网站所固有的特点也没有发掘 这几个优势你是否有充分利用?
发布时间：2023-02-10 09:38:27 所属栏目：站长资讯 来源：互联网
导读：优点一、网站上可以实现即时聊天功能。 有很多的网站上只有一些简单的图片和少数几个功能，这样的网站其实都等于浪费了，您完全可以在网站上添加即时聊天功能，这样的功能有助于即时地解决用户的问题，有助于第一时间接受用户的咨询，能够显著地提升新客户的
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优点一、网站上可以实现即时聊天功能。 有很多的网站上只有一些简单的图片和少数几个功能，这样的网站其实都等于“浪费”了，您完全可以在网站上添加即时聊天功能，这样的功能有助于即时地解决用户的问题，有助于第一时间接受用户的咨询，能够显著地提升新客户的签单几率。即时功能可以是即时QQ聊天功能，也可以是网页样式的聊天窗口，当有用户有问题时，可以在即时聊天窗口里与企业的业务人员聊天。这样的功能用起来十分方便，还非常有利于工作。 优点二、网站上可以添加留言簿的功能。 留言簿的功能可以在下班后能够自助接收用户的信息，就像电话机中的语音留言一样，只不过在网站上的留言是文字形式的。在企业下班后，或者假期内，没人值守时，如果有用户咨询，那么用户就可以利用留言簿为企业留言，将自己的问题用文字的形式在留言簿上留言，等待企业工作人员的答复。 优点三、网站上可以发布最新通知。 如果企业对自己的用户有什么通知的话，可以将通知挂在网站首页较为显眼的地方。当用户打开网站时，就可以立即知道最新的通知。比如企业放假通知、产品更新通知、软件升级通知、其他事项通知等等，都可以利用网站来通知用户，这样不仅可以让通知被更多的用户知晓，也可以减轻客服人员的工作量。 优点四、网站上可以添加自助服务功能。 我们经常见到金融网站、通信网站上有网上营业厅、自助服务等功能。当然我们自己的网站上也可以添加这样的功能。比如让用户自主查询消费记录，让用户自主查询交费充值记录等等。我们日常使用的手机话费充值、水费查询、燃气消费查询、车辆违章查询等等都属于自助服务的典型例子。 总之，网站是一个可以24小时不间断为用户服务的平台。在网站建设完成上线后，我们不要以为网站事情完了，而应该根据需要对网站进行一些改进，添加一些便于工作的功能，要充分利用网站特有的优点，为我们的企业服务，不止要“站有所值”，还要做到“站超所值”。 （编辑：南阳站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
