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淘抖快的“内”驱力

发布时间:2023-02-07 09:15:26 所属栏目:站长资讯 来源:互联网
导读:经过对短视频和直播电商的长期研究和观察,「庄帅零售电商频道」认为对于淘抖快来说,内驱力包含两个层面:一是内部整合提升效率;二是优质内容产出驱动增长。 在刚刚过去的9月1日淘宝直播盛典上,淘宝直播2.0新内容时代正式发布,从交易走向消费,将从以成交

优质创作者和优质内容的涌现正在平台内形成良性循环。
中国互联网信息中心(CNNIC)第49次《中国互联网络发展状况统计报告》和欧特欧咨询数据显示,2022年上半年,淘抖快三大电商直播平台中,抖音电商在活跃主播数量和直播场次方面都更具优势。
 
另据2022抖音电商生态大会官方数据,抖音电商每月有超2亿条短视频、超900万场直播内容,内容日均互动量已超50亿次;《2022快手创作者生态报告》显示,2022年第二季度,快手平台发布短视频数量同比增长40.5%。
在GMV方面,据抖音电商总裁魏雯雯披露,抖音平台2021年GMV是上年同期的3.2倍,虽没有公布具体数值,但增量非常可观。
综合活跃主播数量、直播场次、优质内容数量、GMV增速等维度,主打“全域兴趣电商”的抖音电商可以被称为事实上的引领者。
平台治理助推优质内容再增长
除了明确优质内容的定义,制定优质内容的标准和激励政策外,平台治理在助推优质内容再增长方面同样起到非常重要的作用。
2021年5月,抖音电商推出《电商创作者管理总则》,对电商创作者(带货达人)的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范,以及其在整个内容电商交易链路中的责任和义务,从平台官方角度给予了明确定义。
同年10月,抖音电商上线《电商内容创作规范》,以“真实、专业、可信、有趣”的创作规范,对平台鼓励和不鼓励的内容做出清晰界定,引导创作者(带货达人)向“真实客观描述,专业介绍商品,真诚互动交流,内容生动有趣”方向努力。
从《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》可以看到显著的治理效果,2021年全年,抖音电商通过系统识别并打压6.7万个低质内容创作者、152万条低质短视频、8万个低质直播间,严抓内容质量带来的效果也很明显,用户好感度因此上升了8.4%。
可以看出,抖音电商在鼓励创作者生产优质内容的同时,也一直在自我净化,推出多项引领行业健康生态建设的重要举措,建立起优质内容的土壤和生态,为优质达人、商家提供好的成长空间,也为行业持续输出优质人才。
同样,快手电商在2021年底也相继出台《发布低质量直播内容实施细则(营销)》,对达人和商家在直播内容进行了详细的要求和规范。
今年8月18日,快手再次发布关于“不雅内容营销”的专项治理公告,打击带货达人在推广营销过程中,存在以色情/低俗/不雅相关的穿着/行为/语言文字等方式,吸引人气进行卖货的行为。
可以期待,随着淘抖快在平台治理中不断的升级,劣币驱逐良币的现象将越来越少,更多优质创作和内容将不断涌现,短视频、直播电商也将进入一个大繁荣时期。
优质内容与电商的关系
经过「庄帅零售电商频道」的长期观察和研究,优质内容与电商的两个关键指标:转化率和复购率有着紧密的关系。
用户因为优质内容增加了平台的停留/使用时长,同时淘抖快的数据表明,停留/使用时间越长,转化率和复购率越高。
官方数据显示,淘宝直播为品牌引导沉淀了1.2亿新会员,人均购买超20次的高复购率和日均ARPU(每用户平均收入)值超过30元的高流量价值。
在抖音电商的《电商优质内容说明书》中,根据过往商家的实战数据表现得出结论:优质内容在用户、商业等账号价值提升方面收益显著,这对电商作者长期稳定经营至关重要。
具体而言,内容优质的直播带货,在GPM(每千次曝光产生的销售额)表现上较低质、普通内容分别高出84.9%和35.9%;而短视频优质内容在吸粉效率上较低质内容高171%,较普通内容也高出近50%;此外,在互动表现/用户停留方面,优质短视频同样表现优异。
随着抖音电商的内容场、中心场形成的“货找人”和“人找货”的双向消费链路,以优质内容为抓手将使在抖音电商经营的电商达人和商家们,转化率和复购率将进一步得到加强。
数据显示,截至8月,通过“春雨计划”,抖音电商已累计挖掘出优质内容超37万条,奖励流量约160亿。
平台标记为“优质”的带货内容,GMV普遍提升5%-10%,平台整体内容质量和经营效率都得到了有效提升。
 
快手信任电商的GMV则由UV、内容消费时长、单位时长订单转化率、客单价及复购频次构成。
在快手平台上,品牌商家通过优质内容及信任关系,收获私域流量的同时引导购买及复购行为产生,进而实现GMV的持续上涨。
 
第三方数据机构卡思数据在追踪了上千场快手直播之后,得到一个结论:一场直播前,主播种草越深(优质内容越多)的商品,在直播转化中的效率概率越大。而商家、创作者和服务商只要能够持续地产出优质内容,就能够持续地实现商品的销售转化。
综合抖音电商、快手两家平台的转化逻辑来看,只有做好种草的优质内容,才能够更好地提升转化率。
相比只有商品和促销的传统电商,优质内容不仅让电商平台在流量增长见顶期可以“留住用户”,也可以更有效地提升商家的转化率和复购率,帮助商家降本增效。
写在最后
作为短视频、直播电商,在优质内容的标准、激励政策及治理方面,淘抖快都在持续地投入和完善。
对于用户而言,短视频、直播电商的优质内容有效提升了用户的浏览体验和购物体验,让用户发现更多美好生活的打开方式,买到心仪好物。
对于商家、创作者和服务商而言,在平台的大力支持和激励下,能够在自己的专业领域创作出更多优质内容,精准匹配到相应的“兴趣用户”,降低了获客成本,提升了获客效率,变现能力和利润均能得到稳定提升。
对于行业而言,从野蛮生长到强抓质量,对内容的高要求标志着短视频、直播电商行业的整体升级,细致而明确的优质内容标准让创作变得有章可循,内容生态将趋向健康、丰富和多样,整个行业将迎来优胜劣汰,实现健康稳定发展。
 

(编辑:南阳站长网)

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