Uber、美团领跑,全球即时零售迈入科技赛道
发布时间:2023-02-06 14:26:44 所属栏目:站长资讯 来源:互联网
导读:不再需要出门走路或开车购买生活必须品,也不再需要等待几天的快递时间,从医药、宠物用品,到电子产品、生活用品,满足所见即所得的即时性需求,当下全球的消费者逐渐习惯外卖点一切的生活购物。 在国内,以美团为代表的科技公司,正在携万千实体迅猛切入即
▲今年5月在北京落地的首家 24 小时智慧药房,目前平均分拣效率30s/单,1小时可分拣150单以上,比传统人效提高近50%。 而传统零售巨头沃尔玛在管理效率和拣货效率的技术投入,则直接采用成熟的RFID(Radio Frequency Identification射频识别技术)。 RFID技术能够使得每一件商品的市场流通和行径都可被追溯,可实时获取到库存管理系统中所收集的数据信息,简化了数据处理,将整个物流环节数字化、信息化,提高物流管理效率,降低人员需求。 沃尔玛CIO Dillman对外提供的数据表明RFID技术有效地减少了沃尔玛在供应链管理的人工成本,让信息流、物流、资金流更为紧凑有效,大大提升了仓库和店内的拣货效率,增强了沃尔玛在即时零售业务的竞争力,帮助公司增加了效益。 “我们在全球减少了80%的库存,货物流动周期比以前快了3倍。供货商们已经看到了销售的增长。我们最近也在做一些测试,结果表明,流动库存率(即持续不断更新的库存)提高了20%。” 截止2022年9月,沃尔玛店内新扩展的商品将带着具备RFID(Radio Frequency Identification射频识别技术)的智能标签在所有门店上架。 其次,为了提高履约效率和降低履约成本,在即时零售领域,无人配送机器人和骑手们将协同为消费者提供配送服务。 2022年10月,Uber Eats与机器人公司Serve合作推出“人行道机器人"自动送餐服务,自动配送车主要行驶在人行道路上,商家和消费者可在门口指定地点等候,通过手机上的验证码打开货柜,以放置或提取商品。 在今年9月,Uber还宣布与自动驾驶初创公司Nuro签署了一项为期10年的协议,计划利用自动配送车为消费者配送外卖、杂货等商品,提升即时零售的配送效率,同时降低配送成本。 亚马逊则通过收购比利时仓库机器人公司Cloostermans加快仓储运营自动化布局,并推出第四代空运无人机MK27-2,向消费者提供30分钟内送达商品的极速服务,通过技术投入加速推动即时零售业务的增长。 在国内,2020年美团自动配送落地北京顺义,两年多的时间即时配送的日订单峰值已超2000单,并在2022世界智能网联汽车大会上展出新一代自动配送车。 美团第三季度财报数据显示,截至2022年11月,美团无人机配送已在5个商圈落地,航线覆盖18个社区和写字楼,可为近2万户居民服务,并且完成面向真实用户的累计订单超10万单。 ▲北京市高级别自动驾驶示范区展示的无人配送车(来源:北京市经济技术开发区) 最后,无人支付技术上实现店内购物更高的效率之外,通过在支付系统对接即时零售平台,实现线上和线下的库存信息同步。 深入研究全球零售商技术应用和研发投入,可以预见,拣货效率不高、店仓库存不同步、店内管理效率低下、配送成本高等问题将在技术创新的推动下不断优化,改善用户体验,形成固定的即时消费习惯,进一步提升即进零售市场规模的同时,让参与玩家均可以降低成本实现盈利。 五、万亿市场发展带来的启示 在全球即时零售浪潮中,万亿级市场的发展,也带来了许多新启示。 消费习惯的变化和新需求的出现,应用技术创新带来的高效履约和新型仓储模式,全球即时零售竞争加剧,不断“开卷”的过程,也在加快实体零售商与电商平台的融合。 从全球即时零售的发展路径来看,传统实体零售商通过仓店一体、城市前置仓等新型供应链物流模式,在自身数字化转型的同时,积极引入外界“科技杠杆”来提升零售各环节效率,并且更注重差异化的品类经营、会员制和自有品牌的研发实现盈利。 而以Uber、亚马逊、美团为代表的新型零售企业,则通过“科技杠杆”提升实体零售商的效率,降低其运营成本,以此获得服务性收益,达到与实体零售商高度融合的关系。 对于消费者来说,即时零售提升了消费者在线购物的信任度,其次能够享受到比实体门店更优惠的价格,以及送货上门、退换货等便捷服务。 对于新型零售企业来说,实体门店的“仓储价值”和“存货价值”帮助降低了存货成本、仓储成本、快递成本以及退换货成本,提升用户的在线购物体验,真正在业绩增长的共同目标上实现了线上线下的融合发展,新型零售企业高强度的技术创新和研发投入,也更快地更好地推动传统零售商的数字化转型和升级。 对于社会而言,即时零售提升了实体门店的库存周转率,减少了浪费,增强了消费者对网购的信任和信心。实体门店与各类零售企业,从竞争态势转变为合作模式,两者之间的矛盾得到缓解。 巨变之下,新机遇正在萌生。 业绩增长的共同目标上实现了线上线下的融合发展,新型零售企业高强度的技术创新和研发投入,也更快地更好地推动传统零售商的数字化转型和升级。 对于社会而言,即时零售提升了实体门店的库存周转率,减少了浪费,增强了消费者对网购的信任和信心。实体门店与各类零售企业,从竞争态势转变为合作模式,两者之间的矛盾得到缓解。 巨变之下,新机遇正在萌生。 (编辑:南阳站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
